Politique de confidentialité


CoteVélo, marque de la société ekstere, accorde la plus grande importance au respect de votre vie privée et traite toutes vos données personnelles comme confidentielles. A ce titre nous sommes guidés par trois principes forts :

  • Transparence : nous vous expliquons ce que nous collectons et pourquoi nous le collectons, afin que vous puissiez prendre la décision la mieux informée possible ;

  • Sécurité : toutes les données que vous nous avez confiées bénéficient d’une sécurité forte ;

  • Intérêt de l’utilisateur : nous respectons les lois relatives à la protection des données et lorsque nous collectons des données, c’est dans le seul but d’améliorer le service et l’expérience que nous vous proposons… chez nous pas de spam !

Ces principes sont les fondations sur lesquelles nous souhaitons grandir : dans un monde toujours plus connecté, nous faisons le choix de laisser à nos utilisateurs la maîtrise la plus large possible de leurs données et de protéger celles qui nous sont confiées. Notre objectif est de vous proposer la meilleure expérience..

Les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable qui peut être identifiée personnellement, directement ou indirectement, notamment par le biais d’un identifiant, tel qu'un nom, prénom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne. Ainsi, les données que nous collectons peuvent inclure vos données strictement personnelles, en ce qu'elles permettent de vous identifier comme une personne particulière. A l'inverse, certaines données ne nous permettent pas de vous identifier directement, telle que vos données de navigation (le type de navigateur, de terminal et de système d’exploitation, le chemin suivi sur le site, etc.) mais sont tout de même considérées comme des Données Personnelles car elles sont rattachées et/ou rattachables aux premières.

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous traitons vos données personnelles et à quelles fins nous les utilisons. Cette politique s'applique quand vous nous contactez via notre site Internet ou que vous utilisez le service d’envoi personnalisé par mail du résultat d’une cote d’occasion.


Contexte juridique

ekstere est engagée dans une démarche continue de protection des données de ses utilisateurs, en conformité avec la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée (« LIL ») et du Règlement (UE) général sur la protection des données du 27 avril 2016 (« RGPD »).


Informations nous concernant

ekstere, Société par Actions Simplifiée au capital de 47 225 €, dont le siège social est situé au 4, Impasse de l’Espérance 78140 Vélizy Villacoublay, France, immatriculée au RCS de Versailles sous le n° 851 511 220 (ci-après « ekstere » ou « nous ») est le responsable du traitement des données à caractère personnel vous concernant.


Données personnelles communiquées par vos soins :

  1. Recevoir la cote brute et/ou affinée par email : si vous souhaitez recevoir le résultat de votre recherche de cote brute et/ou affinée de votre vélo par e-mail depuis la fonctionnalité accessible sur notre site cote-velo.fr, ekstere recueillera et conservera votre adresse e-mail.

  2. Nous contacter depuis notre formulaire “une question ?” : afin de vous répondre dans les meilleures conditions ekstere recueillera votre prénom, votre nom ainsi que votre adresse e-mail mais ne conservera que cette dernière et le raisons pour lesquelles vous nous contactez.


Données personnelles recueillies et conservées par ekstere :

Nous avons fait le choix, le plus minimaliste possible, quant la conservation de vos données personnelles.

ekstere conserve pendant une durée légale de 13 mois maximum :

  • Les adresses mails recueillies (cf. Données personnelles communiquées par vos soins)

  • Les données de navigation utilisées pour accéder au Site. Vous trouverez plus de détails sur les données techniques que nous traitons au chapitre « Informations sur les cookies ».


A quelles fins ekstere utilise t-elle vos données ?

  1. Si vous activez la fonctionnalité “Recevoir par email la cotation”, ekstere vous enverra sur votre adresse e-mail recueillie, le résultat de votre recherche de cote brute et/ou affinée de votre vélo.

  2. Si vous nous contactez via notre formulaire “Une question ?”, nous utiliserons vos données personnelles recueillies et conservées (seule l’adresse e-mail) afin de traiter votre/vos demande(s) et d'y répondre dans les meilleurs délais.

  3. Monitorer votre historique de navigation sur notre site cote-velo.fr afin de pouvoir améliorer l’expérience du site, des services que nous offrons et compiler des données statistiques.


Partage des données personnelles à des tiers

ekstere s’engage à ne pas transmettre, vendre ou louer vos Données Personnelles à des tiers susceptibles de les utiliser à des fins de prospection commerciale.


Droits relatifs à vos Données Personnelles

Conformément à la Réglementation en vigueur, vous disposez d’un ensemble de droits relatifs aux Données Personnelles vous concernant, notamment :

  • D'un droit d'accès et de rectification vous permettant de faire modifier, compléter ou mettre à jour vos données personnelles ; 

  • D’un droit de suppression des données inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite

  • D'un droit d'opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes ;

  • D'un droit d'opposition sans motif, à l'utilisation de vos données à des fins de prospection ; 

  • D’un droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après la mort.

  • D’un droit à la portabilité des données, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ; toutefois, ce droit ne peut être exercé que (i) vis-à-vis des données qui vous concernent et que vous avez fournies, ainsi que (ii) vis-à-vis des traitements automatisés ;

  • D’un droit à la limitation du traitement, dans les termes et conditions visés dans l’article 18 du règlement européen n°2016/679 du 27 avril 2016 .

Vous disposez par ailleurs du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française si vous considérez qu’un traitement opéré par ekstere enfreint les dispositions du Règlement européen sur la protection des données personnelles. A titre indicatif, pour la France, l’autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de données personnelles est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).


Informations sur les cookies

Lors de votre consultation de notre Site cote-velo.fr, des cookies sont déposés sur votre Terminal. Ces fichiers, appelés cookies, ont pour finalité de collecter des informations relatives à votre navigation et nous permettent dès lors d’être attentifs à vos besoins et attentes. Dans le cadre de notre site cote-velo.fr, nous utilisons exclusivement les cookies suivants :

Les cookies analytiques (Google Analytics) : Il s’agit des cookies qui nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de notre Site et d’en améliorer le fonctionnement et l’expérience. Les données stockées par ces cookies n'affichent jamais d'information personnelle permettant d'établir l'identité d'un individu, mais nos fournisseurs tiers (tels que Google) peuvent associer ces données à des données personnelles qu'ils détiennent déjà sur vous.

Les cookies fonctionnels : il s’agit des cookies qui nous permettent de mémoriser vos paramètres de recherche et de vous fournir le service attendu.


Accepter ou refuser les cookies

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre Terminal et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser une fois pour toutes.

Nous vous précisons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d'accès à notre site nécessitant l'utilisation de cookies.

Selon les navigateurs, plusieurs options sont disponibles comme supprimer les cookies existants, bloquer certains cookies, effacer les cookies à la fermeture de votre navigateur ou refuser globalement que le site vous piste. Vous pouvez aussi appliquer des exceptions à une règle générale pour un site donné.

Les pages correspondantes sont les suivantes :

Si votre navigateur (ou votre version de navigateur) ne figure pas dans la liste vous pouvez vous rendre directement sur le site de son éditeur pour une information plus poussée.

Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, lorsque vous vous opposez à l'installation ou à l'utilisation d'un cookie, un cookie de refus est installé sur votre équipement terminal. Si vous supprimez ce cookie de refus, il ne sera plus possible de vous identifier comme ayant refusé l'utilisation de cookies.

Se déclarer sur les sites des plateformes tiers

Vous pouvez gérer l'utilisation et l'exploitation de vos cookies tiers en vous rendant sur les plateformes de ces tiers directement afin de les refuser :

Pour plus d’informations sur les cookies, nous vous invitons le cas échéant à consulter le site de l’autorité de contrôle de votre pays (pour la France, il s’agit de la CNIL).


Protection des données personnelles

Notre site cote-velo.fr protège vos données personnelles en utilisant les procédures les plus à jour du moment. Nous protégeons également la sécurité de vos données pendant leur transmission grâce au logiciel de cryptage Secure Sockets Layer (SSL).

Nous avons mis en place toutes les mesures de sécurité physiquement en notre pouvoir pour vous protéger contre la perte, le détournement ou l'altération des informations que vous nous avez fournies.


Accès, correction et suppression des données personnelles

Si vous souhaitez accéder aux informations que nous détenons vous concernant ou si vous souhaitez que nous corrigions ou supprimions vos données, merci de nous envoyer un e-mail à donnees-personnelles@cote-velo.fr.


Contact

Vous avez la possibilité de nous contacter, pour toute question relative à l’utilisation de vos données, ou pour exercer vos droits à l’adresse suivante ou au mail suivant :

ekstere 4, Impasse de l’Espérance 78140 Vélizy Villacoublay, donnees-personnelles@cote-velo.fr

Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle nous devons vous faire parvenir la réponse.


Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 30 novembre 2019.